最近有一个热点事件：

南京一年轻人，在网上爆料称，领导让他去机场接客户。

出发前他查了下路况，发现特别拥堵。

他害怕耽误会议，于是便想带着客户坐地铁前往公司，而客户对此并没有意见。

但回去时，领导却教育了他，让他“以后做事带点脑子”。

这件芝麻小事，却在网上引起了很大的反响。
网友们纷纷各自站队。

直线管理咨询的营销顾问来说说自己的观点。
首先，从截图信息来看，这个领导的留言并不过分，“带点脑子”也是很正常的说法，不像网上很多人所说的，是一种侮辱。

如果有人把这都当成一种侮辱，只能说明太玻璃心了。
其次，有人说年轻人这么做，客户并没有说不行啊，领导这不是瞎矫情吗？
单就这件事儿来看，确实没有负面反应。

但这是一种“倒后镜视角”，正因为客户没负面反应，年轻人才会发贴。
如果客户有反应了呢？如果这个客户属于很“阴”的那种人呢？
你说坐地铁，他说没问题。
坐完后，他却说，你们这家公司太不懂事，他是客户，你们竟然让他坐地铁，这也太不尊敬人了......
这种暗地里挑理的人，真的挺多的。

所以，为了预防客户“矫情”，领导必须“矫情”，而且他要对结果负责。

如果真的因为坐地铁的事，得罪了客户，丢了一个大业务，那么首当其冲的责任人就是这个领导。
你说他能不急躁吗？

再者，我们说说“建议权”和“决策权”：

下级在上级面前，只有“建议权”，没有“决策权”，你需要把“决策权”留给你的上级。
从这点你应该能明白，网上下面这种说法，就很荒谬了。
他们说，如果按照领导指示，非要开车去接，迟到了，领导还会责怪。

这很简单啊，你可以告诉领导：
你查了一下路况，发现很堵，可能会迟到，但坐地铁可以避免。
那么是坐地铁，还是按原计划开车呢？
这就是你的“建议权”。
你可以提出来，但你不能自己做主，你要把“决策权”留给领导。

如此一来，无论怎样的情况，你都是按照领导的意图在办事，那你还会有什么错误呢？
就算领导说，必须开车接，迟到了，也没关系。因为你汇报过这个情况，也提出过建议，是他不采纳，他自然也不会归罪于你。
相反，他可能觉得你这个小伙子考虑挺周全的，以后也会高看你一眼。

最后，在一个阶层中，有些形式化的东西还是要遵守的，比如及时汇报，不要擅做主张。
因为有阶层，信息就不会太畅通。
有时领导让你做一件事，你觉得挺不可理喻的，但可能他有另外的盘算，只是不想告诉你。
你不经过他同意，就擅自改变方案，有时反而还会弄巧成拙。

我们来开个脑洞：

那领导会不会本就知道一定会堵车，客户一定会迟到呢？
这样一来，本来客户开完会就能及时赶回去。
结果堵车了，没赶上会议，也就不得不住一晚。
于是，多了一个晚上，可以和这个客户有更好的联谊和沟通......
结果，那小伙偏偏不让客户迟到，领导的如意算盘也就落空了。

你说领导能不恼吗？

当然，这是我猜测的，不过，确实有类似的案例。
一家日本公司，接待美国客户时，就用了这招。人为的设计迟到，让对方不得不在日本多待几天，从而谈判时拿到了最好的筹码。

所以啊，直线管理咨询的营销顾问认为按照领导的要求执行，是职场人最基本的策略。
如果你觉得有更好的方案，没问题，你汇报就行，让领导来下决定。

要知道，特警狙击手在千钧一发时，还要通过耳麦问上级：“已经瞄准，是否可以射击，请指示......”