市场调研讲座

某一市场、某一行业所有消费者满足与未满足的需求
企业有能力满足，但未必都能为企业带来合理的利润
企业能满足，且能通过满足为企业带来合理、甚至超额利润
寻找和确定市场机会：层层剥皮开发和利用市场机会：中心开花
企业的外部环境
企业能够比竞争者更好满足的需求