現場改善-低成本管理
第1章 建立改善观念
“改善”定义  ●一种企业经营理念，用以持续不断地改进工作方法和人员的效率等。  ●意指持续不断地改进。  ●“改善”的步伐是一小步一小步、阶梯式的，但随着时间的演进，它会带来戏剧性的重大成果。
    改善的观念     改善与管理。     过程与结果。     遵循PDCA循环/SDCA循环。     把质量放在第一位。     用数据说话。     下一流程就是顾客。