【导读】
信息化建设为组织服务的同时，也给组织管理者带来了新的管理挑战，即如何有效管理IT的问题，这是摆在每一个组织高层管理者面前必须要考虑并加以解决的问题。下面将从日常IT管理问题的一些表象出发，探究现象背后的深层次原因，并引入IT治理这一思想来实现针对IT管理的管理。
中国的信息化建设已有三十余年，其成绩是显著的，但是问题也是
不容回避的，信息化建设在
提高业务操作效率和
提供业务管理手段的同时，也
给管理者
带来了一些新的
困惑.您在信息化建设过程中是否遇到过以下情况:
虽然大家都认为IT很重要，但实际
情况IT组织在单位组织架构中很不起眼，
一般挂靠在财务部或办公室下，即使单独设置，人员也很少,在信息化建设中很难推动业务部门开展IT建设工作；
即使部分单位有CIO角色,但CIO的位置也比较尴尬,协调工作也很难开展；
在许多单位,一个信息化项目建设过程
可以形容为
“五拍”
:开始领导拍脑袋开始干，项目经理拍胸脯保证干好，
最后老板拍桌子发火怎么干的，项目经理拍屁股走人，老板拍大腿后悔；
往往导致IT项目建设要么形成“烂尾”，要么不了了之；
现有信息系统的建设更多是以各业务部门独 ...