酒店店长
2019
上半年工作总结
酒店店长的工作需要比较全面的统筹运营,酒店的安全问题,家具设施等的使用、人员调动问题、服务水平、顾客的反馈等的问题都需要了解。下面是为大家的“酒店店长
2019
上半年工作总结”,仅供参考,希望对大家有所帮助。
2019
年上半年,
xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,
1-6月份,营业收入:
xxxx
万元,较去年同比上升
2.9%
;经营利润:
xxxx
万元,同比下降
12%,利润下降原因为:
1、工资成本增加
2、原材料成本上涨
3、工程维修费用增加
4、酒店新增加客房布草床上用品,员工服装更新,客房床垫更新,客房增加食品柜,餐厅台布更新,餐厅部分餐具更新等
以前我们是宣汉综合设施和地理位置最好的酒店,有一定的市场优势;现在随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,力争做“宣汉服务最好、最宾至如归的酒店”我们将不断总结上半年工作的成败,力争完成集团下达的全年目标任务。
经过两年多的运作,
xx酒店已基本步入了成熟的 ...
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