想做个好店长,就先做好这十件事!
很大程度上,一个店铺经营的好坏取决于这个店的店长.做为一店之长,需要不断思考以下三个问题:
第一:能否带给下属 “信赖感"?
第二:能否激发下属的 工作欲望?
第三:是否具备领导、统御能力?
作为一名优秀的、员工信服的店长,必须做好以下 十件事:
1明确自己的角色
店长作为店铺的核心人物,也是所有员工的准则和标尺。店长扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者。
2做事情绝不拖拉
店长不一定要有解决事情的能力,但她要有绝不拖拉的作风,让 所有事情能在最短时间内解决掉 ,因为解决事情的效率比解决事情的能力更重要.
3发现问题,解决问题
知道问题出在哪里,并能动手去解决它。老板要的不是能发现问题的店长,而是要那种发现问题并能解决问题 的店长。
4认真学习管理知识
一个合格的店长一定要具备基本的管理知识,提高管理素养可以通过 读书,进修,向他人请教等方式,最应该考虑的问题是 怎样管理才能够盈利 .
店长要具备较强的学习能力 较强的学习能力。店长不—定要比别人懂得多,但她要比别人学得快。 比别人学得快。
5做好商品管理
包括进货, ...
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