行政事务业务知识培训材料
一、办公室所处地位
与作用办公室是一个单位的综合办事机构，处在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位，是领导的参谋助手部门。它对一个单位的政令畅通、运转有序
与工作效率
与工作质量的提高，起着重要的作用。
办公室的作用：
（一）沟通协调作用
1、对领导者之间的沟通协调
在一些决策方案制定出来之前，领导班子中的每个成员对同一方案的意见不可能完全一致，办公室应很好地发挥中介作用，沟通信息，并尽可能地做好解释工作。
2、与上下左右部门的沟通协调
办公室所处的地位
与工作性质，决定了其
务必承担起沟通上下左右部门之间关系的重任。
（二）参谋助手作用
1、协助领导制定好工作计划，安排好工作布局；
2、协助领导制定决策；
3、在为领导提供
与加工信息的同时，把好文件筛选、质量关。
（三）信息咨询作用
1、通过信息咨询，能够帮助领导及
时发现问题，并为这些问题的解决提供
能够借鉴的参考方案；
2、通过信息沟通、情况交流，可
与时熟悉“左邻右舍
”的情况，对领导部署工作起启迪作用；
3、通过信息传递，使下情上达、上情下达，为密切干部员工关系起桥梁作用。
二、办公室人员的 ...