客服经理职责描述
5篇第1篇门店风控经理/客服经理岗位职责描述岗位要求 第
2篇客服经 理岗位职责描述岗位要求 第
3篇客服经理(河源奔驰品牌)岗位职 责描述岗位要求第
4篇区域客服经理岗位职责描述岗位要求 第
5篇 机票预订客服经理岗位职责描述岗位要求
【第1篇】机票预订客服经理岗位职责描述岗
位要求职位描述:
机票预订客服经理
机票预订旅行顾问
岗位职责:
1、为客户供应机票预订和售后服务,并予以妥当解决客户问题;
2、口齿清楚,一般话标准;
3、中文打字速度快,能娴熟操作办公软件;
4、具有良好的语言表达力量,擅长与人沟通;
5、懂黑屏订票工作阅历
1年以上;会使用
eplus
或eterm
者优先。
6、熟识国内运价,了解机票相关业务学问。
7、具有团队合作精神并有良好的沟通力量。
8、接受线上、线下客户的国内国际机票预订需求,并予以妥当解
决。岗位要求要求:
.有基本的互联网学问,娴熟使用办公软件,会使用
eterm
或eplus
;.有较强的独立解决问题力量和团队协作力量;
.一般话标准,谈吐礼貌,有良好的表达力量和沟通力量,细致, 急躁;
.具有良好的团队协作精神,听从工 ...
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