<p>工程保修金管理程序<br/><br/>　当客户购房入住后发现工程质量问题时，根据万科公司客户致上的原则，要求维修人员必须当天到现场解决并处理问题，而通常施工单位难以达到此要求，根据过去工作经验，此维修工作只能由万科公司组织人员施工，但施工后所发生的费用在与原施工单位保修款中扣除时，遇到大量扯皮情况，对双方的工作都带来较坏影响，故与所有承建万科公司的工程单位订立保修金包干使用办法如下：<br/>１、保修金基数为工程总造价的２％；<br/>２、甲方扣留包干保修金为：（１－优良率）×保修金基数<br/>注：由于质检站在竣工验收时难以全部检查出隐含的质量问题,故甲方扣留包干保修金不得少于２５％×保修金基数。<br/>....................................... </p><p> <br/></p>