我的工商银行牡丹卡的密码丢掉后,需要经如下程序(夏天里,我几乎累到吐血):
1去卡部挂失(因为是学校的学费卡,没有实名,需要学生证身份证,要跑很远的路,因为工行网点不能挂失,为什么??)
2一星期后重置密码(要交10元钱)
听程序不复杂,但是工作人员态度较差,需要的各种证件和流程说法不一,所以白跑很多路。
而且我不明白几事:
1为什么只能在开户行挂失,其他网点不可以?
2收10元的依据?
3卡部代理所有银行卡业务,但是为什么重置密码后不能取钱或者销户,只能再去其他网点办理??(难道卡部即牡丹卡中心只负责办卡和重置密码??)
