关于服务类产品的质量衡量标准？ - 经管之家

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关于服务类产品的质量衡量标准？

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收藏 2009-03-18

哪位高人手里有服务类产品质量标准的衡量模型？？

现在急需！！谢谢！！

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2009-3-19 02:49:00

影响产品质量因素很多，可以考虑构建一个指标体系进行分析。

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2009-3-19 09:36:00

不同的服务产品其服务质量标准已经有不少了，但是衡量模型好像比较少。

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