第二部分 国际商务的环境
第5 章 国际商务的文化环境
5.1 跨文化边界的挑战
5.2 文化的涵义：基础概念
5.3 为什么文化在国际商务中至关重要
5.4 国家文化、行业文化和公司文化
5.5 对文化的理解
5.6 文化的主要维度
5.7 作为文化重要维度的语言
5.8 文化与当今形势
5.9 跨文化事业成功的管理指南
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”对来自不同文化的销售人员制定激励计划

第6 章 国家环境中的政治体制和法律体制
6.1 什么是国家风险
6.2 什么是政治体制和法律体制
6.3 政治体制
6.4 法律体制
6.5 政治体制和法律体制中的参与者
6.6 由政治体制引起的国家风险的种类
6.7 由法律体制引起的国家风险的种类
6.8 管理国家风险
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”进行初步国家风险分析

第7 章 国际商务中的政府干预
7.1 政府对国际商务的干预
7.2 政府干预的根本原因
7.3 政府干预的工具
7.4 政府干预、经济自由和道德关注
7.5 政府干预的演变
7.6 公司应当如何应对政府干预
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”将协调关税代码作为对发展中国家出口商的贸易壁垒

第8 章 区域经济一体化
8.1 区域一体化和经济集团化
8.2 区域一体化类型
8. 3 主要经济集团
8.4 为何国家都推进区域一体化
8.5 区域一体化的成功因素
8.6 区域一体化的弊端和伦理困境
8.7 区域一体化对公司管理的影响
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”进入欧盟新成员国零售业领域

第9 章 了解新兴市场
9.1 发达经济体、发展中经济体和新兴市场的区别
9.2 新兴市场吸引国际企业的原因
9.3 评估新兴市场的实际潜力
9.4 在新兴市场经商面临的风险与挑战
9.5 在新兴市场经商的策略
9.6 迎合新兴市场和发展中经济体经济发展需求
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”了解并评估新兴市场

第10 章 国际货币与金融环境
10.1 国际商务活动中的货币与汇率
10.2 汇率是如何决定的
10.3 现代汇率制度的发展
10.4 国际货币金融体系
10.5 货币金融体系的主要参与者
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”确定银行设立国外分行的最佳地点

第三部分 国际环境下的战略和机会评估
第11 章 全球战略与组织
11.1 战略在国际商务活动中的作用
11.2 IR 模型
11.3 IR 模型的独特战略
11.4 组织结构
11.5 国际经营中可选择的组织安排
11.6 创建全球性公司
11.7 适时改变组织结构
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”国际商务活动中谈判的重要作用

第12 章 全球市场机会评估
12.1 全球市场机会评估概述
12.2 任务 ：分析国际化组织准备度
12.3 任务 ：评估公司产品及服务国外市场适应性
12.4 任务 ：筛选国家以确定目标市场
12.5 任务 ：评估产业市场潜力
12.6 任务 ：选择外国商业合作伙伴
12.7 任务 ：评估公司的销售潜力
12.8 总结
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”防癌健康险全球市场机会评估

第四部分 进入国际市场并拓展业务
第13 章 出口与对等贸易
13.1 国外市场进入战略概览
13.2 企业国际化
13.3 国际市场进入策略之出口
13.4 进出口交易管理
13.5 进出口支付方式
13.6 进出口融资成本与融资渠道
13.7 国外中间商的识别与合作
13.8 对等贸易
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”识别有吸引力的出口市场

第14 章 对外直接投资与合作创业
14.1 国外市场进入战略的组织框架
14.2 对外直接投资与合作创业的动机
14.3 对外直接投资
14.4 对外直接投资的类型
14.5 国际合作创业
14.6 合作企业的管理
14.7 零售商在国外市场的经验
14.8 对外直接投资、合作创业与道德行为
主要术语.
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”制造厂的选址

第15 章 许可贸易、特许经营及其他契约式进入战略
15.1 国际商务领域契约式进入战略的本质
15.2 许可贸易
15.3 许可贸易的优点与缺点
15.4 特许经营
15.5 特许经营的优点与缺点
15.6 其他契约式进入战略
15.7 许可贸易和特许经营的管理
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”选择正确的进入战略

第16 章 全球采购
16.1 外包、全球采购和离岸外包的趋势
16.2 全球采购的历史沿革
16.3 全球采购对企业的利益与挑战
16.4 通过供应链管理实施全球采购
16.5 全球采购的风险
16.6 最小化全球采购风险的战略
16.7 全球采购对于公共政策和企业公民的意义
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”一种更加精明的全球采购方案

第五部分 卓越的功能性领域
第17 章 全球化企业的市场营销
17.1 全球营销战略
17.2 国际营销方案的标准化与本土化
17.3 全球品牌建设和产品开发
17.4 国际定价
17.5 国际营销沟通
17.6 国际分销
17.7 国际营销的伦理维度
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”在日本开发一个分销渠道


第18 章 国际企业的人力资源管理
18. 人力资源在国际商务中的战略作用
18.1 国际人员配备政策
18.2 人员准备与培训
18.3 国际绩效评估
18.4 员工的薪酬
18.5 国际劳资关系
18.6 国际劳工队伍的多样性
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”从生活质量方面评价国际选址

第19 章 国际企业的财务管理与财务会计
19.1 国际财务管理的基本任务
19.2 任务一：决定资本结构
19.3 任务二：为企业筹集资金
19.4 任务三：管理营运资金和现金流量
19.5 任务四：制定资本预算
19.6 任务五：管理汇率风险
19.7 任务六：处理国际会计实务和国际税收实务的多样性
主要术语
本章小结
理解测试
知识运用
“全球视角”互联网练习
“CKR 管理技能构建练习”理解货币：巨无霸与戴尔电脑
术语表

读者定位————————————————————————————
MBA或国际商务专业高年级本科生

本教材包含国际商务方面的当前趋势和新形势，这些对于当今的学生而言非常重要，应当理解和掌握。这些新形势包括：全球采购、新兴市场、国际商务参与者的多样性、技术进步对全球化产生的影响、金融全球化以及小企业在国际市场取得的成功。
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——邹绍明，北京大学光华管理学院市场营销系特聘教授