旅游服务礼仪 - 经管之家

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旅游服务礼仪

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收藏 2009-07-30

ppt格式，电子教案共有十一章内容，包括礼仪概述，礼貌、礼节，仪容、仪表、仪态，旅游服务人员礼仪行为规范，礼貌用语，宗教礼仪，少数民族礼仪，我国主要客源国的习俗及礼仪，涉外礼仪，旅游饭店服务礼仪，导游服务礼仪多方面内容

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2010-1-19 13:04:41

xiexie，下来看看

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2010-1-19 16:18:23

这这这也太贵了吧

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2010-4-10 07:35:59

。。。。。。。。。。。。

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2010-4-16 11:06:47

下来看看值不值这个价钱

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2010-12-10 00:50:21

先谢啦，买了

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