摘要：论述作为网络环境下信息服务发展方向的知识服务，必须以智能化信息处理技术为基础；在支持知识服务的众多智能信息技术中，语言技术和知识技术具有十分重要的基础地位和作用；语言技术和知识技术当前的发展特点是：两者以信息意义的处理为纽带日益密切地联系在一起，并对所谓“后数字图书馆”时代具有重要的作用和意义。指出文献情报界对这两种重要的知识服务技术应予以足够的重视。

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