2010年全球经济依旧在困境中徘徊。国际金融危机造就了新的国际大格局，支撑中国经济30多年高速增长的因素发生了重大变化，在投资拉动和产业振兴规划的刺激下，中国经济日益表现出复苏的迹象。在即将到来的“后危机”时代，创新已成为企业家的共识。企业创新需要转变思维定式，找准发展趋势，用对创新方法，强力执行创新策略，发挥卓越的创新能力，才能脱颖而出，占领先机。    创新需要转变思维定式
    中国需要从“制造大国”转变为“创造大国”，走自主创新之道，才能具备更强的竞争优势。跳跃性的变化要求企业必须颠覆已有的思维定式，才可以不断谋求企业的生存和发展。
    过去的思维定式是追求性能好、功能多、速度快的产品，但是有时候消费者不一定追求高性能、高质量的产品，反而比较注重外观的创新。譬如华硕EPC的推出，就是个典型例子。仅仅千元出头就能买一台笔记本，听着有点像天方夜谭，但的确就是事实。华硕提出EPC概念以来的第一台轻薄型笔记本，可以说是现在人气十足上网本的领路者，为华硕在上网本市场创造出一片新天地。这个案例是典型的创新思维模式的转变。以前大家对产品是做加法创新，现在对产品做减法创新，之前创新只需要改变产品的功能或属性，现在创新不仅需要改变产品的功能，更需要满足客户的情感需求以及个性化需求。
    创新需要关注社会发展趋势
    人们对生活品质的追求更高，对健康的认识逐渐加强是一大普遍趋势。企业应该关注这样的趋势，譬如珍奥集团，立足科技高端创新自主品牌就顺应了这一趋势。珍奥因为一项核酸提取技术的突破，逐渐形成了具有免疫、保肝、调脂等多个专项功能的核酸系列产品，始终占据着国内市场份额的85%以上，成为名副其实的中国核酸产业领头芋，并且得到国外市场的认可，销往国外20多个国家和地区。
    人们的流动性变强了，移动频率越来越高，移动空间越来越大，需要的信息会越来越多，怎么在各种商务旅途中满足信息各方的需求，这也是企业创新需要考虑的一个社会发展趋势。苹果的iPhone可以在手持设备上享受台式电脑的便利和强大功能，可以在商务旅途处理各种商务信息、电子邮件等等，并且提供众多付费商务服务软件，供持有者购买和下载。
    人们对智能化要求越来越高是一个趋势，所以智能出行（智能化交通）等智能服务业的发展应该是企业需要关注的。譬如香港的八达通卡，最初只用在公共汽车、地铁等公交工具上，后来陆续扩展到几乎所有公交工具，进而延伸到其它行业，包括扩展到香港市民生活上衣、食、住、行各环节，八达通和各商业伙伴致力寻求应用八达通的崭新方式。创意是成功的翅膀，八达通赖以成功的不仅是科技，更重要的是创意、勇于尝试的精神和客观环境的配合。
    人们的沟通方式、工作方式、生活方式、购物行为都在发生变化。企业也需要关注这一趋势。现在的网上购物、网上预约、网上点餐、网上理财等电子商务服务都非常流行。饭统网、亚马逊、卓越网、京东商城、淘宝等等众多企业，正是顺应购买方式的变化应运而生的，并且大获成功。
    人们希望发展绿色经济开展低碳生活，实现可持续发展，这是一个必然的趋势。北京德青源农业股份有限公司是一家养鸡企业，不惜投入6000万元，利用鸡粪发酵产生沼气发电。它当然不是一家传统意义上的养鸡场，而是中国目前最大的品牌鸡蛋生产企业。德青源在创办之时就与众不同，提出发展科技农业、生态农业的产业模式，为消费者提供高品质的绿色食品。利用沼气发电卖给国家电网，既给德青源带来直接收入，还节省了每年约9.5万吨的二氧化碳排放，德青源把这个减排指标卖给发达国家，每吨9欧元，这样不仅带来良好的社会效益，还带来很好的经济效益。绿色经济低碳生活一定是未来的一个趋势，可以说德青源满足了消费者的这一心理需求。
    总之，这些趋势都会驱动创新。如果企业抓住其中的一点，就有可能进入一片蓝海。在后危机时代，企业更需要创新，更需要构建创新赢利的商业模式。未来企业会构建更多“轻、奇、特、专”的商业模式，同时运用扁平化组织，降低管理、组织成本，实施轻型管理，从制造向创造转变，向微笑曲线的两端转移。
    创新需要用对方法
    企业创新需要用对方法，从技术创新转向全面创新，譬如营销创新、产品线延伸创新、管理模式创新，等等。
    营销创新：是指企业根据营销环境的变化情况，结合自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素在某一方面或某一系列的突破或变革的过程。而品牌创新是指随着经营环境的变化和消费者需求的变化，企业品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展。譬如星河湾地产的营销创新表现为“跨界”营销，不仅销售产品，还销售生活方式，通过嫁接其它价值，实现产品价值的跨越。
    产品线延伸创新：美国运通公司最初的业务是为旅行者提供旅行支票，后来转向信用卡服务。它的信用卡持有人可以享受一系列金融服务，而它的竞争对手无法提供此类服务，这是运通信用卡与Visa和万事达信用卡最不同的地方。譬如，你可以用运通卡办理房屋贷款或者抵押设定信用额度、开支票账户和储蓄账户、设立个人退休账户等等。
    管理模式创新：是指基于新的管理思想、管理原则和管理方法，改变企业的管理流程、业务运作流程和组织形式。譬如广东易事特电源股份有限公司建立了一套军事化管理的方法，渗透军旅文化，管理执行严谨高效，如食堂每天供应员工三餐、中高级管理人员的办公室里配有行军床。
    总而言之，企业创新一定要用对方法，如果只有创新概念，却苦无方法执行，终究无法将概念变现为利润。企业需要根据行业的特性和能够为客户产生更多价值的地方来创新方法，只有方法对才能让创新真正发挥效力，提升企业的核心竞争力。
    创新需要强力执行
    企业创新需要强力执行。执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益和成果的关键。企业创新属于企业的战略意图，也是战略方向，同样需要执行力。“创新”不能只流于口头，而需要将每个步骤执行到底。一个企业的执行力应该是整体的执行力。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥。
    世上唯一不变的就是变化。企业需要不断创新，创新＝科技创新＋商业模式创新。苹果计算机iPod和iTunes的成功表明了结合科技创新与商业模式创新的惊人力量。苹果计算机并非MP3播放器的原创者，在线下载音乐的模式也早已行之多年，但苹果计算机却凭借操作简易的使用者接口、消费者可合法取得音乐的模式，突破音乐产业困境，改写了产业游戏规则。商业模式创新是企业如何创造、销售和传递顾客价值的方法。

作者：曾令华 来源：《中国中小企业》2010年第3期