In this groundbreaking book,organizational effectiveness experts Edward Lawler and Christopher Worley showhow organizations can be “built to change” so they can last and succeed intoday’s global economy. Instead of striving to create a highly reliable Swisswatch that consistently produces the same behavior, they argue organizationsneed to be designed in ways that stimulate and facilitate change. Built toChange focuses on identifying practices and designs that organizations canadopt so that they are able to change.
好书介绍
章鱼柔软多变,环境变、它就变,再加上3颗心脏、8只触手,变得快又准。变革导向的组织必须像章鱼,把变当成常态,把变当成竞争生存的利器。善变,还利用变革,变出短期竞争优势,靠一波波短期优势,把对手一步步抛远。变革很难吗?试试看调整组织,让组织变得很爱变!
传统组织往往会抗拒变革,因为组织中各个单位彼此间相互制衡,而且都倾向维持现状,不鼓励变革。想要打造拥抱变革的组织,把变革当作组织向前迈进的最高指导原则,领导人必须力行革新。
要让组织有能力快速变革、一再变革,就要打造变革导向的章鱼型组织。章鱼型组织,会利用触手紧抓住变革不放,让组织的表现蒸蒸日上。这些触手,就是变革导向的营运策略
◎变革策略1 努力创造一连串短期优势
章鱼型组织具有韧性,在各种营业环境下都能成功生存。组织的心态,就是组织具备这种韧性的主要原因之一。章鱼型组织,不会奢望只靠一个突破性点子脱颖而出,他们反而会努力创造短期优势,充分利用优势,并且在市场状况改变时迅速重新调整组织,创造不同的短期优势。
◎变革策略2 解构组织架构,改采专案结构
一说到变革,大多数经理人首先会想到的是,变革会对组织架构中,人事任用报告系统两个层面造成什么影响。大多数情况下,组织要有效变革,就必须调整组织架构。因此,如果企业的组织架构,随时能够适时调整,自然就会更趋近变革导向。
实务上,要能适时调整组织架构,可以采行下列几项作法:
‧舍弃所有工作的职务说明──然后让每位成员了解,他们的职责就是竭尽所能为顾客提升价值。让个别成员在一段特定时间内负责一组任务。一段时间之后,组织也可以因应特定顾客或特定产品的需求,随时调整成员的任务。
‧随时组成临时团队──每次只针对一项产品、一位顾客,或者一项技能或能力。达成具体成果之后,就可以指派团队成员新的任务。
在这个充满变化的世代,如何因应变局、面对难关、创造优势、解决问题,已经是全民共同追求的技能。值此时刻,特别将这本书介绍给大家,本书作者藉由章鱼的各项特性,导引出各项面对变革的技巧,期盼读者遇到问题时都能像拥有8只触手的章鱼般,又快又准地解决每件难题。