这可能是李开复之前从未做过的演讲。
在12月9日由创业家举办的2015年创业社群大会上,被很多人称为创业导师的创新工场创始人李开复发表了题为《创业与人生价值》的演讲,分享了自己多年创业的一些心得,更首次提到了他在苹果、Google、微软这三家顶尖的科技公司工作时所学到的8件事情。
李开复说,中国的创业公司在执行力、迭代能力、洞悉用户、赚钱能力、商业模式方面都已经做得相当不错,因此他更想讲一讲有哪些是上述三家公司,或者至少是两家公司做过但国内很多大公司都没能做到的。
这八件事主要站在公司
管理者的角度,向创业者们介绍了一家伟大的公司如何制定有效的愿景和管理机制,如何坚守产品方法论、做一个能屈能伸的领导者,以及如何挖掘、管理和留下重要人才,学会未雨绸缪、适时裁员。李开复强调,即使学会了这八件事也不一定能确保公司成功,但至少能给创业者们带来一些借鉴经验。
以下为此次演讲摘要:
第一件事:一个好的公司,一定要想有什么样的愿景,可以鼓舞每个员工每天的工作,当他面临重大抉择的时候,能够帮他做正确的判断。
这三家公司对公司愿景都非常重视,会花很长时间讨论公司的愿景是什么。而大部分中国公司的创业者没有做这件事情,或者做得比较虚,例如会提出“以人为本”、“守信”以及成为行业最伟大的某类公司云云,听上去很虚。根据我的经验,一个公司真的需要一个宏伟的愿景。例如美国
福特的愿景是让每个人都能买得起车,让每个人都能看到很美的环境。索尼的愿景是改变日本货是劣质的观点。
可以想象的愿景是员工工作的动力,绝对不仅仅为了养家糊口,而是帮助国家在国际扬名或改变不好的名声。此外也可以帮一个公司管理层做出好的决策。
Google的愿景是能够组织全球的信息,让每个人都能随时、随地获取。如果面临类似G-mail应该收费还是免费使用的问题时,有了这个愿景一定会选择后者。微软的愿景是让每张书桌上都有一台电脑。这在25年前是一个不可想象的事情,但后来实现了。当达到愿景后就需要一个新的愿景。微软当时就做得不是很好,经过讨论,公司的新愿景是帮助用户发挥他们的潜力。这讲得很虚。
第二件事:一家伟大的公司,一定都有非常棒的领导人,还有非常好的管理机制。
有些领导者非常善于沟通,有些领导者则非常独裁但极具魄力,有些可能非常民主,有些可能很会放权,有些则可能会善于研究商业模式,然后进行分工。
到底哪种是最好的管理模式呢?我的总结是,最好的领导者需要有多种领导模式。任何一个只有一种模式的领导者,都没有办法打造出一个伟大的公司。每家公司都会面临不同的情景,当公司处在冲刺期时,非常需要一个有魄力的沟通能力很强的领导者;当一家公司稳定下来,准备培养年轻人的时候,需要好的导师、教练型的领导者;而当公司面临危机的时候,可能需要一个独裁者;当公司有一批很有能力的职业经理人的时候,需要一个放权式的管理者。
我经历了比尔
盖茨、斯蒂芬,以及苹果公司中一批非常优秀的领导者,这些人让我看到,他们真的能伸能屈。有自己的风格可以,但要牢记一家真正伟大公司的领导,是能够在不同情景下,用不同的方式管理自己的公司。
可能你会觉得Google的拉里
佩奇彬彬有礼,但他面对公司重大决定的时候非常果断、坚决。你可能会觉得
乔布斯属于独裁型领导者,但他可以感动他的员工,最新的《新乔布斯传》就是写他这方面的能力。
所以,必须要有一个组织结构让公司能够执行起来。我在Google碰到的结构,是我认为最适合创业型公司,而且是可以从0做到10000的。这套机制叫做OKR,有以下几个成分:公司要有各伟大的愿景;每年我们知道往这个愿景迈近一步;每年要达到什么样的目标,这个目标有什么样以数据为根据的结果来衡量今年是否有结果达成。然后,再从一年拆分到每个季度,再从整个公司拆分到每个部门,再拆分到每个经理、每个个人。Google的做法,就是让每个人都有自己的目标和年度考核,这些考核一定要是SMART的(S代表特定,M是可衡量的,A可达到的,R是相关的目标,T是基于时间的)。你的目标不是永远的,而是今年几月几号要能达到什么样的程度。
这样,如果我们每个人的目标加起来,部门就达到了自己的目标,部门的目标实现就会达到公司的目标。这些都是公开的,你会明白为什么做这个事情,也会清楚地知道为什么没写出来这个程序,因为你有更重要的事情要做。那我能不能帮你达到你的目标,然后我达到我的目标。这是Google发明的,也是Google发扬光大的。Google从10个人做到我离开的时候10000个人,一直在用这套系统。这是个非常好的让千人公司能够有快速执行力的好方法。