生产与运作战略
本章学习目的
1.理解生产运作（运营）战略的含义、主要内容和地位；2.理解生产与运作战略体系与逻辑结构；3.掌握生产与运作战略要素及其内容；4.理解生产运作战略的制定。
本章学习重点与难点
生产与运作战略及产品生命周期的运营战略；生产与运作集成战略；生产与运作战略要素及其内容。