平衡(pínghéng)计分卡
时间(shíjiān)：2021年8月09日
第一页，共94页。
使命(shǐmìng)-愿景-战略和员工日常工作存在着差距
使命我们(wǒ men)为什么存在
价值观对我们(wǒ men)最重要的是什么
愿景我们想成为什么
战略我们的行动方案
授权 / 个人目标我需要做什么
全面质量管理我们必须提高什么
为什么会存在差距
第二页，共94页。
平衡(pínghéng)计分卡的层次
授权/鼓励(gǔlì) /个人目标我们鼓励(gǔlì)员工到达怎样的目标
战略(zhànlüè)行动方案我们需要做什么? 把资源用在什么地方？
平衡计分卡
愿景
战略地图
战略
价值观
战略成果
使命
股东满意
顾客满意
高效过程
优秀 人才
第三页，共94页。