全国05年1月企业管理咨询试卷及答案
六、案例分析题（本大题共
1小题，10分）38.新颜公司的管理组织问题
新颜公司是一家为用户设计和制作商品广告的公司。公司在
A、B两市各设一个业务中心。
A业务中心设有采购部和设计部。其中，采购部负责接受客户的定单，选购制作广告所需的材料；设计部负责广告的设计与制作，但设计人员因为必须服从采购员提出的要求，因此，常常抱怨受到的约束过大，不能实现其艺术上的完美性。
B业务中心只负责产品广告的制作。
最近，根据公司经营主管的建议：在
B业务中心成立了一个市场部，专门负责市场需求分析，挖掘市场潜力，向采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场部不但多余，而且干涉了自己的工作。而市场部人员认为采购员与设计员墨守成规，缺乏远见。虽然公司经营主管做了大量的说服工作，并先后调换了有关人员，但效果仍不理想。
请结合案例资料分析下列问题：
（1）市场部工作不顺利的主要原因是什么？为什么？（
5分）（2）新颜公司在
B市有无成立市场部的必要？为什么？（
5分）全国08年1月企业管理咨询试卷及答案
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