酒店销售部预订未到管理制度
为规范团队会议及销售，避免预订随意化，特制订团队 会议预订未到的相关制度如下：
团队会议预订客房，需提前
3天向前台预订，入住时 间应在
12： ：00
以后，6： 00
之前入住要求付前一天房费。 特殊情况需全天报到，
12：00
之前入住的房间数不超过预订 总数的
20%o团队会议订房应精确，超过
50间以上的大型团队会 议，可以有
10间以内的增减幅度，
50间以下会议有
5间以 内的增减幅度。减少用房应提前
24小时通知前台，特殊情况 应在报到前通知前台；增加用房，应提前
24小时通知前台， 特殊情况可随时向前台订房，但酒店不保证增加用房的数量。
团队会议订餐，至少提前
24小时确定餐单及用餐人 数，高于
1000|
桌的宴会应提前
48小时确认餐单及人数。
团队会议每
10桌可增减
1桌、20桌可增减
2桌，超 出增减幅度，退餐由团队会议主办方承担
50%的损失费用。
此制度规定列入团队会议协议书及洽谈内容中。