公共关系系列讲座
公共关系， Public Relations 。Public作为形容词，是公开的、公共的意思，作为名词， 是大众、公众的意思。Relations则是关系的意思。二十世纪之初，洛克菲勒财团，深受新闻界“扒粪运动之苦”。公众把他们看作“冷酷的资本家”、“强盗大王”、“靠盘剥别人儿聚敛不义之财”的人。企业内外的人都怨恨他，不断的罢工运动更使他一筹莫展。这时，《纽约时报》记者艾维·李设立了第一个公共关系事务所，当时称作宣传顾问事务所，洛克菲勒是它的第一个客户。艾维·李给洛克菲勒提了以下建议：1.认真调查核实造成罢工的具体原因，把真相公布于众以澄清事实，建议邀请工人领袖与资方一道协商解决劳资纠纷。2.提高工人薪金和福利。3.多从事一些社会公益事业、慈善事业，建学校、医院、公园、作慈善捐款等等。洛克菲勒财团与家族果然借此摆脱了困境，改变了公众形象，一跃成为最受公众欢迎的成功者。
楚汉之争刘邦约束军队、秋毫无犯、把有声望的老人请来并且礼让有加、“鸿门宴”的处理，等到把项羽围在垓下，来个“四面楚歌”。李自成领导的农民起义，有一个流传于百姓间的口号“吃他娘，喝他娘，开大门，迎闯王，闯 ...