本章目录
第1节：管理与管理学第2节：管理的职能与管理者第3节：管理思想与管理理论的发展第4节：管理理论的新进展
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第1节：管理与管理学
(1) 什么是“管理”？福莱特(1942)：通过其他人来完成工作的艺术。罗宾斯和库尔塔(1996)：管理是指和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程。路易斯等(1998)：管理是指有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程。普伦基特和阿特纳(1997)：一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并实现目标的活动。
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第1节：管理与管理学
(1) 什么是“管理”？徐国华等(1998)：通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。杨文士和张雁(1994)：组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
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