关于超市八月份顾客调查分析报告
8月借庆贺
**撤县设市十周年之际我超市以《寿光日报》有奖问卷调查的方式了解了消费结构、消费层次、消费需求等情况，依据消费者的客观需求进一步健全、优化商品类别，提高、完善超市服务。文秘部落本次调查为期
3天（8月8、9、10日），现将调查内容、调查结果及调查分析汇报如下：
一、调查内容及形式
本次调查问卷通过《寿光日报》面向大众发放，调查内容如下：
■您知道我们的工作目标是“保证顾客
100%
满意”吗？
■您购物最看重的是什么？
■您最喜欢的促销方式是？
■您光顾
**主要选购哪类商品？
■您的职业？
■您的住址？
二、调查结果及分析
本次调查问卷依托当天日报共发出
4万份（全市范围数，其中市区
1.3万份）收回有效问卷
3059
份达到预计调查要求，调查结果真实有效。
1、知道我们的工作目标是“保证顾客
100%
满意吗？
91%以上的顾客知道我们的工作目标，对我们
**有了初步的了解和认识。
知道2787
占91.1%不知道272占8.7%
2、您购物最看重的是
此项调查表明大部分顾客消费最重的是商品质量，有较少一部分顾客看重购物环境，顾客把商品价 ...