商务礼仪 第三章
［ 学习目标 ］
掌握体姿仪态（站姿、坐姿与走姿）礼仪规范
掌握动作仪态的礼仪规范(手势、国际手势差异 )  掌握表情仪态的礼仪规范（微笑和目光）  
英国哲学家培根说:“在美的方面,相貌的美高于光泽的美，而秀雅得体的动作的美又高于相貌的美，这是美的精华,是绘画所表现不出来的.”

第三章 商务人员的仪态礼仪
仪态是人的肢体动作，是人们在社会交往中各种举止与表情的规范。仪态是一种体现个人气质、修养的外在形态。
仪态包括人所有的行为举止:1、体姿仪态2、动作仪态3、表情仪态商务人员在商务活动和社会交往中要注意自己的仪态，举止要得体规范。