司机职业素养及商务礼仪培训2
前 言
驾驶员是企业形象展示第一窗口,在现在企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车,更担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养重要任务，有时还扮演着临时秘书的角色。     这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。
      
二、职业形象要求
三、接待注意事项


四、接待流程


五、轿车位次图


七、案例分析


目 录
六、车辆维护与保养
一、做讲交通道德的好司机