知识管理概述(PPT 13页)(1)
題項
甚麼是知識?甚麼是知識管理?知識管理方案的要素知識管理實踐策略
數據、 資訊、 知識
數據 (Data) – 從觀察事件所作的記錄資訊 (Information) – 經過處理後具有意義的數據知識 (Knowledge) – 思考資訊、配以行動的能力