管理者职业化素养
管理的关键—人的管理
§ 一切经营活动都是由人来完成的§ 员工素质决定企业形象§ 管理的根本就是对人的管理§ 企业管理工作成功与否的决定因素是基层管理人员的能力和素质
管理人员应具备的素质
德基本的道德修养￡ 人格道德  —诚信待人￡ 职业道德  —集体至上