经理人常犯的10个错误（余世维）
有效的管理者为事情的结果负责“努力的表现”和“不停的辩解”观察你自己，别光是观察别人和市场老外开会常有人站起来说：这是我的错。认错的目的是让这个事情马上得到一个结果，从这个结果分析他的困难和瓶径，认错，并不是在指责哪一个人，并不是要纠出哪一个人，是要应负起所有承担的过错。
中国人很少认错，也不愿意，认为认错就是代表牺牲，就代表一切的痛苦。做领导所学的第一件事，就是认错，做为领导，不在于处罚，在于把事理清，为事情的结果负责。所谓管理，是理优先于管，程序重于制度。中国人不认错，是从小就开始的，
例：头撞桌子了，要他自己起来再重走一次。而不是在那里打桌子。