房产(fángchǎn)销售人员的必备素质
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房产(fángchǎn)销售人员的必备素质
核心(héxīn)素质——专业性与亲和力
     笔者曾走访过许多售楼处，感触颇深：90％以上的售楼处接待人员为二十岁左右的年轻女士，90％以上的售楼小姐不能满足置业者对楼盘进一步了解的愿望。她们很多情况下要么衣冠不一、动作懒散，要么精神萎靡、缺乏热情，一付爱买不买的神情。不仅答复不了顾客的问询，甚至一般的问题都要找经理，更谈不上有效说服潜在客户的手段与技巧。简单的接待之后(zhīhòu)，她们只剩下一句话：“我带您去现场看看〞。使80％的真正的置业者丧失了购置热情。　　　自己都不热爱所售的工程，又如何能说服置业者接受呢？
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房产销售人员的必备(bì bèi)素质
  工程开盘上市就像新出炉的面包，地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望(qīwàng)、炫耀需求、投资获益等等消费需求，使新楼盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，工程销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，工程40～60％的销售量是在销售的 ...