电话咨询(1)
时间安排
          电话咨询表演及点评培训师分别请两组咨询师进行电话咨询表演；    （分别扮演咨询师、咨询助理，询问者）    （询问者尽量模仿实际情况）培训师请大家做点评；    （与上午所听电话录音做对比分析）培训师总结和给出改进建议。
表演点评