办公室质量体系运行工作总结范文
总经理、管理者代表：
自从我公司质量管理体系运行以来，办公室认真执行质量手册的规定，通过宣扬公司质量方针、质量目标与检查程序文件执行状况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，提倡以顾客为中心，坚决贯彻“强化管理、持续创新、优质服务、满足要求”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到位。明确各岗位人员职责、权限，完善管理规章制度，对人员加强培训，保证人员等方面的准时供应，确保了生产的连续，保证质量管理体系有效运行，并不断持续改良完善。
一、质量管理体系在本部门运行的基本状况：
1、按质量管理体系的要求，依据2021年度培训打算，按打算对各类人员进行培训。
2021年招收新员工共计103人，按公司质量文件规定，按任职条件和工作力量配置人员，进行新员工培训，新员工培训率为100%。2021年先后举办了8次培训，按层次划分，有全体员工培训、岗位培训等，共256人次参与了培训，参与培训人员到课率100%，培训合格率100%。培训方式有授课、笔试、商量等多种形式。
2、公司于2021年4月28日进行了第一次内审。第一次内审中发觉办公室不合格项1项，不合 ...