陕西美原酒店有限公司
各部门制度交叉检查管理办法
一、目的了解各部门规章制度及SOP（业务操作流程）的规范性、健全性及实用性，查漏补缺，及时完善，使规章制度及SOP切实可行。以提高酒店服务品质。
二、定义二线和一线交叉检查，即一/二线部门检查二/一线部门，具体规定为：财务部与前厅部、行政人资部与客房部、销售部与餐饮部相互检查。
三、实施细则
1、检查内容
⑴各部门所已制订的规章制度及SOP是否切实可行
⑵涉及部门管理而未制定的规章制度及SOP
⑶与其他部门交叉业务
的权责是否明确
2、检查时间
⑴3月17日-3月24日
：各部门相互检查
⑵3月25日-3月31
日：各部门修订、完善规章制度及SOP
⑶4月1日：各部门将所有规章制度及SOP交行政人资部汇总，报领导审阅。
3、检查要求
⑴各部门负责人为本次检查的第一责任人，可选择一、两名
员工配合完成任务，切勿随意安排；
⑵各部门要秉承实事求是的原则，认真负责的态度开展检查工作，如有不明之处，可通过沟通咨询、网络查询或同行请教等方式了解，切勿敷衍行事；
四、其他事项
⑴各部门检查具体时间可结合工作性质，自行安排开展；
⑵在检查工作中如有问 ...