目的为了从财务角度评定质量体系的有效性，在质量成本管理工作的指导下，通过执行质量成
本管理，为降低产品成本，提高企业的经济效益，使顾客与组织都获得满意，制订本程序。
适用范围
本程序适用于公司质量成本的管理工作。
术语和定义
质量成本：为了确保和保证满意的质量而发生的费用，以及没有达到满意的质量所造成的
损失。预防成本：是指为保证产品质量的稳定和提高，预防、减少不良损失而采取措施所发生的
各项费用
鉴定成本：评定产品是否满足规定的质量要求所支付的费用。
内部损失成本：产品在交付前由于不满足规定的质量要求所损失的以及为处理质量故障所
发生的费用总和。
外部损失成本：产品交付后由于不满足规定的质量要求所损失的费用总和。
质量成本科目：质量成本为一级科目，包括预防费用、鉴定费用、内部损失费用、外部损
失费用等二级科目。具体的二、三级科目可参加下表
质量成本科目费用一览表
*责任部门只是一个基本的划分，实际的责任归属以参照表内“说明”部分的内容界定为准。
如质管中心进行质量培训产生费用后，也可能成为“质量培训费”的归属部门。
职责财务部门：负责本程序的制订、修改和维护。
质管部门：负责质量成本 ...