目录第1章阅读指南
11.1编写目的
11.2产品使用场景
11.3产品的命名和版本号说明
11.3.1
产品的命名说明
11.3.2
产品版本号说明
11.4名词解释
1第2章系统概述
12.1系统功能
12.2系统特点
12.3系统性能
1第3章系统的安装与卸载
13.1系统安装
13.1.1
登录步骤
13.2系统卸载
13.2.1
关闭程序
13.2.2
卸载1第4章软件界面的介绍
14.1介绍14.1.1
取号界面的介绍
14.1.2
系统参数设置主界面的介绍
1第5章系统设置详细说明
15.1基本选项设置
15.1.1
网点基本设置
15.1.2
运行基本参数
15.1.3
柜台设置
15.1.4
业务管理
15.1.5
员工管理
15.1.6
排队逻辑
15.1.7
工作流管理
15.1.8
取号界面设置
15.2硬件设置
15.2.1
基本设置
15.2.2
通讯设置
15.2.3
柜台设备设置
15.2.4
打印格式设置
15.2.5
语音设置
15.3插件设置
15.4主从机设置
15.4.1
单机模式
15.4.2
主从模式
15.5自动更新
15.6时间方案设置 ...