公关礼仪第十章
学习目标：
通过本章学习，你应该达到以下目标：素质目标：具有比较全面的涉外礼仪知识，在对外交往中能够正确把握涉外礼仪规范以及各国习俗禁忌。知识目标：了解涉外礼仪的基本概念、作用以及涉外礼仪的基础知识与理论依据，根据各国的实际，正确地选择不同的涉外礼仪。技能目标：按照涉外礼仪的基本要求，运用涉外礼仪的基本原则，在涉外活动中，基本掌握选择不同的涉外礼仪的方法和技巧。能力目标：具有区分不同的涉外礼仪和运用所学的涉外礼仪的原理、方法开展对外交往，维护自身形象和国家尊严的能力。
10.1 涉外礼仪概述
10.1.1涉外礼仪的含义与渊源涉外礼仪是指国家或个人在对外交往和涉外工作中，在维护国家及个人形象的前提下，所执行的向交往国或个人表示尊重、友好与礼貌的礼仪规范。“大使没有战舰，没有重兵，没有碉堡，他的武器就是语言和机遇。”——古希腊演说家德漠斯芬