装饰企业年终总结报告
　　总经理年终发言
　　同仁们,下午好!
　　旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开大维装饰201*年度总结会议及201*年设计部优秀员工表彰大会。难忘的201*已经过去，新的一年已经到来，回顾过去的201*年是成功的一年，奋斗的一年，也是经验与教训并学的一年，在这一年里，市场有压力、有阻力，但我们通过全体干部职工的共同努力，依然取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。（总结201*）
　　回顾一年来的工作，我们主要从以下几个方面加强管理
　　总结过去一年的工作，我们在取得一定成绩的同时还存在着很多的问题，还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加，税收的增加，以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益；员工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距，经营思想方面有些员工的观念还没有改变过来，员工的责任感和主管性不够强，各部门人员素质的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的服务不到位、跟单不及时，使浪费和流失了很多的客户资源。特别是极少数员工的炒单行为，更是严重地损害了公司的利益，执行力不够或执行不到位使得公司的很多制度变 ...