学习商务礼仪必须掌握些原则
商务礼仪在企业当中,主要是为了塑造一个企业形象,对于个人来说是为了更好的塑造个人形象。下面是给大家搜集的学习商务礼仪必须掌握的原则文章内容。希望可以帮助到大家
!学习商务礼仪,是时代的潮流,是现实的需求。学习商务礼仪,必须掌握以下这些原则:
1.“尊敬”原则
尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这不但不是自我卑下的行为,反而是一种仪,说明一个人具有良好的个人内的素质。
“敬人者恒敬之,爱人者恒爱之”,“人敬我一尺,我敬人一丈”。
善于对别人表示尊重,接受对方、重视对方、赞美对方。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然,礼貌待人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵娇人。尊敬人还要做到入乡随俗,尊重他人的喜好与禁忌。总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。
2.“真诚”
原则商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,所以礼仪对于商务活动的目的来说,不仅仅在于其形式和手段上的意义。同时商务活动的从事并非短期行为,从事商务,讲究礼仪,越来越注重其长远利益,只有恪守真诚原则,着眼与将 ...
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