驾校副校长年终总结
年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。下面是关于驾校副校长年终总结的内容,欢迎阅读!
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年是全体员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步发展。一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在迅速提升,定位在日渐清晰,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集。这一年全体员工坚持“质量第一、服务第一,信誉第一”的宗旨,发扬“同心多奉献,合力创一流”的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了
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年的总体目标。全年培训合格率达
98.5
;学员反映问题处理率
100;全年从未出现重大事故。这一切赢得了广大学员和社会各界的好评,同时促
进了我校的工作向服务质量标准化、服务管理规范化、服务经营一体化的方向发展。
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年我校被评为全省先进驾校,此外教练员谢贵伍同志在全市所有教练员中脱颖而出,被评为全省先进个人。
回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:
1、优化队伍建设,加强内部管理
学校每月对工作人员进行业务培训、考核,尤其是教练员,考核结果体现在工资效益中,高素质 ...
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