物流配送收货手册
第一章　概述
第一节：物流的概念
一、物流的定义
二、配送的定义
三、配送与物流的异同
第二节：商品配送的的模式
供给商直接配送模式
连锁超市自营配送模式
第三节：配送中心
配送中心的定义
配送中心的功能
配送中心的组织结构
第四节：物流收货部的组织架构
第五节：人员配置
第六节：叉车、栈板管理规定及使用须知
叉车、栈板管理规定
叉车、栈板使用须知
电梯的操作规程
第七节：物流收货部表格介绍
定货单交接表
订货验收单登记表
入库订单交接表
出库单交接表
出入库单
每日单据汇总表
订货验收单
调拨单促销订货验收单
赠品订货验收单
订货验收单领用登记表
出库单领用登记表
入库单领用登记表
第二章　物流收货部职位说明书
经理的职位说明
经理助理的职位说明
收货部主管的职位说明　
收货员的职位说明
运输工的职说明
电脑录入员的职位说明
第三章　收货组
第四章　储运组
第五章　补货盘点组
第六章　收货流程
第一节：定货
第二节：收货生鲜的收货流程
联营的收货流程
退换货流程
非购进商品收货流程
大家电提货流程
赠品的收货流程
收货标准
拒收商品规定
供给商送货须知
仓库商品的管 ...