年信访工作总结3
　　年信访工作总结3
　　201*年，我局信访工作按照市委、市政府的要求，在市信访局的具体指导下，
　　以“三个代表”重要精神和十七大精神为指导，深入学习贯彻《信访条例》，强化对信访工作的领导，把正确、及时处理群众来信来访纳入了局党组工作的重要议事日程，做到热情接待，及时办理，注重实效，把矛盾化解在基层，为维护全市发展和构建和谐社会发挥了应有的作用。现将有关情况汇报如下
　　一、主要情况
　　信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的
　　重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。201*年，我局共处理由政府门户转来市长信箱人民来信9件、政协提案2件，主要涉及市委大院安全保障、市政府礼堂早晨活动、市直机关幼儿园收费等问题。对上述来信来访和提案，我局都依法依规进行了及时处理，做到了件件有着落，事事有结果，来信来访者都到了比较满意的答复。
　　二、主要措施
　　（一）切实加强领导，落实信访 ...