公关关系
一、公关的基本概念
（一）公关的构成要素
  （1）组织必须具有目标   （2）组织必须具有明确分工与协作   （3）组织具有不同层次的权利与责任制度
（二）公关的含义
  公共关系是指社会组织为了建立良好的组织形象，获得公众信任，与特定公众之间开展的传播与沟通的管理活动。