品质意识教材
     索     引
一。品質的定義二。品質管制的重 要性三。制程管制的手段四。沖壓產品常見的缺陷五。影響品質的五大因素六。品質異常的處理方式七。不合格品處理的方式八。品質的提升，需要你參與和努力
一。品質的定議
1.品質的定議:  是一組固有特性滿足要求的程度。               （ISO術語）分為隱性的，顯性的。（符合法定的） 按總裁的話來說：客人用兩倍的價錢跟你買，而且還很高興，這就是品質。2.品質的重要性：品質是價值與尊嚴的起點，也是公司賴以                  生存的命脈。3. 品質政策： 傾聽客戶對產品之要求及做出他們的期望。  3.1 品：是由三個口組成，即你我他說好（一致），才是好的。  3.2 質:  是由兩個斤與貝殼組成，對產品的斤斤計較，不斷地改善，才能         象貝殼一樣完美，閃閃發光。.