关于市场部文员年度工作总结
　　作为文员一年的时间也经历了不少吧，不妨在这个时候做个总结吧。下面是由小编为大家整理的“市场部文员年度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
　　市场部文员年度工作总结(一)
　　20__年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入___万元，总排名全省跃居第3位，宽带业务增加___户，普通电话添增____户，取得了良好的业绩，
　　现将20__年工作总结如下：
　　一、市场方面
　　市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，
　　对业务推广有很好的指导意义。
　　二、基础管理方面
　　落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客 ...