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资料简介：

1．结构：
　　　绩效与个人特性、组织环境之间的关系
　　　结构影响行为（案例：情人啤酒）
　　　管理的系统思考模式
2．艺术：
　　　理性人与情绪人、
　　　经济人与社会人
　　　管理水中的倒影
3．管理团队的技术
　　　团队的基本概念
　　　团队的基本特征
　　　团队有效作业的条件
　　　团队效能分析