班组长一天工作任务
本课程的培训目的
明确三件事1、“应该管什么”2、“应该怎么管”3、“已做到什么程度”关注三个员工应控制的事情1、知道他应该做的事情2、知道他正在做的事情3、应该做的事情与正在做的事情的差距
第一件事：“应该管什么”
想一件做一件，做完一件又冒出一件事先作一个计划，先做什么事再做什么事，应什么事上下功夫抓重点
第二件事：“应该怎么管”
我们应该集中注意力去解决管理上的问题而不是将责任归咎于离问题最近的人，只要我们将问题归咎于个人，那么这些问题将继续存在。检查过程而不是责备个人，作为管理人员一定要牢记。
第三件事：“已做到什么程度”
做传话筒式管理，将上级工作指示向下级传达完后不再跟进，也不向上级汇报有重点跟进，将上级工作指示有效传达，并将跟进结果向上级反应