微笑礼仪培训
一、微笑的价值
也许有人会问：“微笑，谁都会笑，还用得着培训吗？不用培训也会笑。”那么，为什么要专门对“微笑”进行培训呢？首先，我们要从“微笑”的价值讲起。
在德国某地，有一根电线断了，电到了一个  刚好路过的小孩的脸上，虽然小孩没有致  命，可是小孩左边的脸颊被烧坏了，因而引  起了一场官司：在法庭上，原告的辩护律师  让小孩把脸转向陪审团笑一笑，结果，只有  右边的脸能笑，左边的脸因神经烧坏，根本  就笑不起来……。只花了短短的12分钟，陪  审团就一致通过：小孩可以获得两万美金的  赔偿金！从此决定了微笑在法律上的价值。