二手资料的收集与分析
二手数据研究
A.用途    a.监视变化趋势，评估决策计划执行情况    b.初步分析需要做原始数据调研的问题B.优缺点a.优点：获得数据比原始数据研究快和便宜    b.缺点：与决策特殊需要的相关程度比较低
二手数据研究
C.来源a.公司内部数据，如公司财务记录，管理决策支持系统，销售记录等b.公司外部数据，主要两种源：图书馆，官方统计机构和其它的公共资源，和商业性调研机构按标准化的过程为适应多个客户需要收集的数据。