沟通的客体主体分析
为什么学习沟通的主客体分析？
    沟通是必要的，但是盲目的沟通往往是无效的，我们期望的是信息和感情传递后对实现某种目的的促进作用，但更为关注的是设计一种有效传递的过程，这个过程的关键在于对沟通客体、主体的分析。   沟通的主体——沟通者(信息的发出者、反馈者)    沟通的客体——受众(听众或读者)
为什么进行沟通的主客体分析？
  俗话说：“知己知彼，方能百战百胜。”作为沟通的主体——沟通者(信息的发出者、反馈者)，为了达到良好的沟通效果，必须对自己在受众(听众或读者)心中的可信度、与受众的关系以及沟通的目的进行分析；另一方面，也要充分了解受众的构成、背景(受教育背景、知识背景)、爱好和兴趣、是否对所要传达的信息有偏见等方面的信息，从而了解沟通的困难程度，并为如何激发受众的兴趣、转变受众的观点做好准备。