销售部质量管控推进方案
一、质量管控的目的：
在集团质量战略
3210
指引下，
为实现销售部
质量管理目标，进一步降低市场产品投诉率，提升产品终端品牌形象，推动
业务体系
及经销商
体系自主改善，规范销售
环节的质量管理，将质量意识渗透到各环节，提高产品终端竞争力
，特制订《销售部
2016
年质量管控推进方案》指导各级市场落实质量推进的相关工作。
质量管控的目标：
质量目标的设立
：（共计6个质量管理目标）
2、指标管控的标准：
（1）、市场新鲜度检查标准：
（2）、经销商库存产品新鲜度检查标准：
（3）、经销商库房质量检查标准：
（4）、卖点质量检查标准：
（5）、过期品问责制：杜绝过期品，实行“零容忍”。
三、经销商库房及配送环节的管控细则：
经销商库房储存质量管控细则
:（1）、硬件：具备木质或塑料托盘（参考规格：
1.1米*1.2
米），木质托盘板间隙小于
5cm并无凸起物视有效使用托盘，有效温湿度计、搬运登梯，库房三防设施齐全（防蝇、防鼠、防火），能够正常使用
；注：托盘定义：使用大于
2cm木板视有效使用托盘
（2)、卫生：地面干净、无积尘，库房与产品无关物品清除处理， ...